m

Lorem ipsum dolor sit amet, et duo posse constituam vituperatoribus ne eam.

Recent Posts
[social_icons type="circle_social" icon="fa-facebook" use_custom_size="yes" custom_size="14" custom_shape_size="17" link="https://www.facebook.com/" target="_blank" icon_margin="0 10px 0 0" icon_color="#ffffff" icon_hover_color="#ffffff" background_color="rgba(255,255,255,0.01)" background_hover_color="#21ab64" border_width="2" border_color="#7d7d7d" border_hover_color="#21ab64"][social_icons type="circle_social" icon="fa-twitter" use_custom_size="yes" custom_size="14" custom_shape_size="17" link="https://twitter.com/" target="_blank" icon_margin="0 10px 0 0" icon_color="#ffffff" icon_hover_color="#ffffff" background_color="rgba(255,255,255,0.01)" background_hover_color="#21ab64" border_width="2" border_color="#7d7d7d" border_hover_color="#21ab64"][social_icons type="circle_social" icon="fa-linkedin" use_custom_size="yes" custom_size="14" custom_shape_size="17" link="https://www.linkedin.com/" target="_blank" icon_margin="0 10px 0 0" icon_color="#ffffff" icon_hover_color="#ffffff" background_color="rgba(255,255,255,0.01)" background_hover_color="#21ab64" border_width="2" border_color="#7d7d7d" border_hover_color="#21ab64"]
Copyright Qode Interactive 2017

Personel Taşımacılığı

Personel Taşımacılığı

 

Evin Tur; toplam 300 araçlık filosu ile bugün Sakarya’da en büyük şehir içi servis firmalarından birine sahip.

 

Şirketimizden hizmet alanlar; modern, hızlı, güvenilir ulaşım imkânından yararlanıyor. Operasyon personellerimiz iletişim konusunda teknolojinin sunduğu en ileri imkanlarla donatılmış olup hizmetin aksamasına neden olacak uygunsuzluklar karşısında gerek şirketimizle gerekse müşteri yönetici ve personelleri ile anında iletişim kurarak ve gerekli koordinasyonu sağlayarak uygunsuzlukları anında ve yerinde çözmektedir.

 

Biz her zaman hizmet verdiğimiz kurum ve kişilerin her şeyin en iyisine layık olduğu düşüncesinden yola çıktık, ulaşımda mükemmelliği sağlamak ve sektördeki lider konumumuzu korumak amacındayız. Ortaya koyduğumuz başarılı sonuçlarda emek ve katkılarıyla rol alan tüm çalışanlarımıza, iş ortaklarımıza ve müşterilerimize teşekkür ediyoruz.

Eğitim

 

  • İletişim – Müşteri İlişkileri Eğitimi
  • Trafik Kuralları ve Trafik Güvenliği
  • İş Güvenliği Eğitimleri
  • Çevre Güvenliği Eğitimleri
  • İlkyardım Eğitimi

Kanun ve Yönetmeliklere Uygunluk

 

Personel taşımacılığında en önemli hususlardan biri  yasal yükümlülüklere uymaktır. Kanun ve yönetmeliklerdeki güncel değişiklikler Müşteri İlişkileri Departmanımız tarafından sürekli takip edilerek ilgili yasal mevzuatların gerektirdiği tüm tedbirler alınmakta olup tedarikçilerimiz ve şirket şoförlerimiz bu değişiklikler hakkında bilgilendirilmektedir.

 

Araçlarda olması zorunlu olması gereken evraklar ve teçhizatlar;

  • Yol belgesi
  • Ruhsat
  • Muayene
  • Trafik sigortası
  • Egzos Emisyon Pulu
  • Yolcu İsim Listesi
  • Güzergah Bildirim Formu
  • Tedarikçi El Kitabı
  • Acil Durum Planı
  • Cam Çekici
  • İlkyardım Seti
  • Avadanlık (Trafik seti)
  • Yangın Söndürme Tüpleri (Araca uygun)

Şoför Standartları

 

Tüm şoförlerimizin Tek Tip Kıyafet Yönetmeliğimize uygun olarak giyinmeleri ve günlük olarak kişisel bakımlarını yapmış olmaları kaliteli hizmet anlayışımızda önemli bir unsurdur.

 

  • Psikoteknik teste tabi tutulmuş, ilkyardım ve acil müdahale, ileri sürüş teknikleri eğitimleri almıştır.
  • Trafik kurallarına uyar. Taşıdığı personele karşı kibar, güler yüzlü ve anlayışlıdır.
  • Müşteri memnuniyetine önem verir.
  • İnsan taşıdığının ve insan hayatının önemli olduğunun bilincinde olarak görev yapar.

Denetim

 

Verdiğimiz hizmetin işleyişini “işi yapandan”  ayırarak varolan uygunsuzlukları yerinde görmek ve hizmet kalitemizi yükseltmek amacı ile bağımsız bir denetim ekibi oluşturulmuştur. Denetim ekibi tespit ettiği uygunsuzluklarla ilgili denetim sonuçlarına uygun rapor hazırlar. Tespit edilen uygunsuzluklar Kalite Birimi ile birlikte takip edilmektedir.

 

  • Kılık – Kıyafet Uygunluğunun Kontrolü,
  • Araç İç – Dış Temizlik Uygunluğunun Kontrolü,
  • Yasal Evrak (Muayene – Trafik Sigortası – Egzost Emisyon – Araca Uygun Ehliyet vb.) Uygunluğunun Kontrolü,
  • Avadanlık (Takoz, Kriko, Çeki Halatı, Patinaj Zincir, Reflektör, Stepne vb.) Uygunluğunun Kontrolü,
  • İlk Yardım Seti Uygunluğunun Kontrolü,
  • Yangın Söndürme Cihazının (YSC) Uygunluğunun Kontrolü,
  • Lastik Diş Derinliklerinin Uygunluğunun Kontrolü ve
  • Alkol Ölçümleri gerçekleştirilmektedir.

Araç Standartları

 

Farklı ihtiyaçlara, farklı çözümler sunabilecek marka, model ve cinsten oluşturulan araç filomuz, modern donanımlı, konforlu ve klimalıdır.

Araçların periyodik bakımları düzenli olarak yaptırılmaktadır.

Müşteri görüşlerine ve taleplerine verilen önemi vurgulamak amacıyla tüm araçlarımızın iç ve dış kısımlarında 7/24 hizmet veren bir telefon numarası ve diğer iletişim bilgileri bulunmaktadır. Ayrıca;

 

  •      Araçların iç ve dış temizlikleri düzenli olarak yapılır, servis esnasında aracın temiz olmasına özen gösterilir,
  •      Araçlarda avadanlık, ilkyardım seti ve yangın söndürme cihazları standartlara uygun olarak bulundurulur.
  •      Araçların muayene ve sigorta poliçeleri (ihtiyari mali mesuliyet, kasko, trafik) eksiksiz şekildedir,
  •      Araçlarda  meydana gelen hasarların en kısa zamanda giderilmesine özen gösterilir.
  •      Herhangi bir kazaya sebebiyet vermemek için araçların kapıları otomatik olup, sürücü tarafından kumanda edilmektedir.